STYLECNC數(shù)控機床專家服務與支持
客戶服務
- 負責人：克萊爾
- 電子郵箱：export@stylecnc.com
- 微信：+86-18766148818
我們的銷售人員能為您做什么？
咨詢服務 - 為客戶的項目配備熟練且可靠的數(shù)控加工顧問，為客戶提供解決方案。
演示 - 通過演示視頻向您展示不同的機器，包括操作技巧和竅門、介紹和培訓，幫助您學習在數(shù)控機器上編程。
樣品制作 - 根據(jù)您的材料、設計、尺寸和任何其他要求使用我們的機器制作樣品。
概念創(chuàng)造 - 創(chuàng)建一個現(xiàn)實的概念，即我們的機器可以滿足您的工作項目、想法或計劃。
簽訂合同 - 在我們與您協(xié)商了一項重要協(xié)議后簽署商業(yè)合同。
下訂單 - 向生產(chǎn)部下訂單，并通知售后部門跟進。
我們的銷售人員的能力怎么樣？
豎起大拇指
不看好
技術支持
- 負責人：Mike
- 電子郵箱：service@stylecnc.com
- 微信：+86-15865009262
我們的技術專家能為您做什么？
培訓 - 開展有針對性的培訓，無論客戶是初學者還是專業(yè)人士。
代碼編程 - 教您如何使用數(shù)控軟件、控制系統(tǒng)以及如何完成數(shù)控加工項目。
調(diào)試 - 識別并消除數(shù)控加工、數(shù)控編程或操作中的錯誤。
維護 - 教您如何在不同條件下維護您的機器，無論是新機器還是二手機器。
可用性 - 教您如何使用數(shù)控機器在特定環(huán)境下有效、高效、令人滿意地實現(xiàn)既定目標。
我們的專家的技能和經(jīng)驗如何？
優(yōu)點
缺點
常見問題 (FAQ)
STYLECNC整合了一系列有關數(shù)控雕刻機、激光切割機、激光焊接機、激光雕刻機、激光打標機、激光清潔系統(tǒng)、封邊機、木工車床和等離子切割機的必看常見問題解答。
? 正常使用情況下，不同數(shù)控機床保修一年或以上，并提供終身維護。
? 24/7 通過電話、電子郵件、Skype、Whatsapp 和在線實時聊天提供全天候技術支持。
? 免費培訓，確保您能掌握數(shù)控機床的基本操作。
? 用戶友好的多語言用戶手冊和說明文檔，清晰易懂。
在大多數(shù)情況下，我們將按照標準設計制造我們的數(shù)控機床，但您也可以請求定制服務或 OEM 服務以滿足您的實際業(yè)務需求。
? 工作臺尺寸可采用流行選項進行定制設計。
? 徽標和顏色可以根據(jù)您的需求進行個性化。
? 激光功率和品牌可以根據(jù)您的要求定制。
? 特殊數(shù)控機床配置可以根據(jù)客戶需求設計。
? 對于標準規(guī)格的三軸機器，通常需要 3-7 天。
? 對于標準規(guī)格的三軸機器，通常需要 4-20 天。
? 對于五軸機器、OEM 或非標準型號，通常為 60 天。
? 對于標準激光切割機、激光雕刻機、激光打標系統(tǒng)，通常需要 5-10 天。
? 對于高功率激光切割機，通常需要 30-50 天。
? 對于數(shù)控木工車床，通常需要 7-10 天。
? 對于數(shù)控等離子切割機和工作臺套件，通常需要 7-10 天。
? T/T（電匯）
T/T（電匯）是一種通過電子方式將資金從一個銀行賬戶轉移到另一個銀行賬戶的付款方式。電匯也稱為電傳轉賬，縮寫為 T/T。它們也可以指其他類型的轉賬。付款縮寫通常用于加快專業(yè)情況下的討論速度。電匯是一種快速的交易方式。通常，電匯在 2 到 4 個工作日內(nèi)完成，具體取決于轉賬的出發(fā)地和目的地，以及任何貨幣兌換要求。
? 電子支票
在美國任何一家銀行擁有支票賬戶的買家均可使用電子支票服務。
? 信用卡
支持 Visa、Mastercard 和 American Express 信用卡付款。
? 阿里巴巴貿(mào)易保證
貿(mào)易保障是阿里巴巴提供的一項免費訂單保護服務，旨在幫助建立買家和供應商之間的信任。阿里巴巴貿(mào)易保障可確保您的產(chǎn)品符合您的期望質(zhì)量、安全付款并準時發(fā)貨。
? 步驟1.咨詢：我們將了解您的要求后向您推薦最合適的數(shù)控機床。
? 第 2 步。報價：我們將根據(jù)我們所咨詢的機器，以最佳的質(zhì)量和價格向您提供詳細的報價。
? 步驟3. 流程評估：雙方仔細評估并討論訂單的所有細節(jié)，以排除任何誤解。
? 步驟4.下訂單：如果您沒有疑問，我們將向您發(fā)送PI（形式發(fā)票），然后我們將簽署銷售合同。
? 第 5 步。生產(chǎn)：我們將在收到您簽署的銷售合同和定金后立即安排生產(chǎn)。生產(chǎn)過程中，我們會更新并告知買家有關生產(chǎn)的最新消息。
? 第 6 步：檢查：整個生產(chǎn)過程將接受定期檢查和嚴格的質(zhì)量控制。整臺機器將接受測試，以確保其在出廠前能夠正常運行。
? 第 7 步。發(fā)貨：買家確認后，我們將按照合同條款安排發(fā)貨。
? 第 8 步。清關：我們將向買家提供并交付所有必要的運輸文件，并確保順利清關。
? 第 9 步。支持和服務：我們將通過電話、電子郵件、Skype、在線實時聊天、WhatsApp 全天候提供專業(yè)的技術支持和客戶服務。
注意：如果我們的服務和支持不能滿足您的需求，請在下面的表格中提出請求。
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發(fā)起新請求對于解決問題、獲得專家?guī)椭约按_保數(shù)控機器或系統(tǒng)的最佳性能至關重要，有助于解決技術問題并改善用戶體驗，從而提高生產(chǎn)力和滿意度。